Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại fun339

Tài khoản của bạn tại fun339 được bảo vệ bằng mã hóa SSL và quy trình xác minh danh tính rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn trangDữ liệu không bán cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
fun339 Chính sách bảo mật thông tin tại fun339
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách fun339 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi thay đổi thông tin ví đều cần xác minh lại danh tính. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch theo quy định và xóa dữ liệu không còn cần thiết theo chu kỳ định kỳ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ fun339 không thể bị đọc bởi bên ngoài.

Xác thực hai bước

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ quy định. Sau đó được xóa theo quy trình định kỳ của hệ thống.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ fun339 sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mỗi ngày, phản hồi trong vài phút sau khi nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 24 giờ và xử lý đầy đủ trong vòng 72 giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin đang lưu trữ hoặc cập nhật số điện thoại và ví điện tử liên kết trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách fun339 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu tối thiểu để vận hành hệ thống thanh toán, nhưng họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với chúng tôi.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Lịch sử giao dịch được lưu theo quy định vận hành và tuân thủ pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ của hệ thống bảo mật.

Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Mọi thay đổi ví điện tử cũng cần xác minh lại. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL từ đầu đến cuối.

Có. Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Truy cập trên điện thoại tại Việt Nam được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.